● Copertura di garanzia & Durata
A. A macchina di mulla di 1-annu anu una garanzia di u cliente (da a fabbrica di u cliente), cù cumpunenti principali (per.g.) controller, i ter servitori) ponu allargà à 2 anni.
Riparazione di riparazione è i servizii di rimpiazzamentu Meccanicu, equipaggiu, è u sistema elettricu, è di u Software durante u periodu di garanzia etc.
U protocolu di risposta B..Service
(1) Avemu una linea di supportu tecnica chì hè apertu intornu à u clock, 24/7. Ùn importa micca quandu corse in prublemi, solu ci da una chjamata!
(2) Pudete cuntà di noi per vultà à voi in i tops di 6 ore. Ùn ti lasciaremu micca appiccicatu!
(3) Ci sarà un gruppu di serviziu in linea dedicatu solu per voi. Hè un trattu d'un pocu, cusì averete sempre a nostra attenzione piena.
(4) Guardemu un stock lucale di e parti di risparmiu, è hè abbastanza stancu. Ddu modu, pudemu fà mantenimentu rapidamente è uttene cose è viaghjanu di novu in pocu tempu.
C.Preventivu u prugramma di mantenimentu
Manuale di Manutenzione Trimestrale cumprese: Diagnostica di u Dicial Pernziu / Calibrazione Critica Critica etc.
● Protocolli di l'emergenza è u dislementazione di u persunale
RISPOSTA DI INCENTITAMENTE AQUITALICA
(1) Si spende fora di u blu, cumincianu à verificà remotamente subitu.
(2) Quandu a pruduzzione si ferma, scambià in e stesse parti esatta prima cosa.
(3) Per grandi sparte, u CTO da guidà una squadra è vene cun una correzione in 48 ore.
Struttura di squadra di B.emergenza
(1) Per i prublemi di u livellu 1, a squadra Gourp Online, furnisce l'aiutu à l'aiutu à riceve video o stampi.
(2) Quandu hè una situazione di u nivellu 2, u centru tecnicu aiuterà remotamente è sceglite i pezzi chì i clienti anu bisognu.
(3) Se hè un prublema di u livellu 3, i esperti R & D si passanu è vi darà u supportu altu - Tech -
● Programma di Training Tecnica
A squadra di Engineer di Kinggle hà più di 10 anni soffia di sperienza di mulling per furnisce a furmazione.
(1) copre e all'te turn la moltura molta nantu à a molding, cunfittendu i parametri diritti, appiccicaghji u prucessu di produzzione, elionica regione di sicurezza.
(2) Amparate à capisce i prublemi cumuni, cum'è quandu u capu di a die si sò imbottiti o u cuntrollu di a temperatura hè vintu, è cumu si falla in un lampu.
(3) I ingegneri anziani da a regle vi mentanu in e cose più avanzate, cume impidendu u prucessu di fabricazione è di mantene l'usu di energia.
● Servizii aghjuntu di valore
(1) a nostra garanzia estesa? Hè tuttu di i cuntratti di mantenimentu annuali in i prezzi sconsi. Salvarete qualchì soldi mentre mantene e vostre cose in forma superiore!
(2) Cù u nostru monitoraghju iot remota, pudemu verificà e cose in tempu reale. Hè cum'è avè un meccanicu virtuale chì pò spot prublemi prima di succede ancu è manighjà u mantenimentu in anticipu.
(3) Avemu u prugramma di satisfaczione di u cliente. Ci scuntremu ogni quartu per andà in quantu e cose andanu è capiscenu e modi per fà u nostru serviziu ancu megliu.
